Allgemeine Informationen, die Sie vielleicht interessieren ...

Voraussetzung für eine erfolgreiche Behandlung ist eine genaue Information über ihren Gesundheitszustand. Deshalb werden so bald wie möglich nach Ihrer Aufnahme der zuständige Stationsarzt und eine Pflegekraft alle dazu wichtigen Angaben von Ihnen erfragen und in Ihrer Patientenakte vermerken.

Suchen Sie den Kontakt zu den einzelnen Therapiebereichen! Die Informationen, die Sie erhalten, nützen Ihnen und Ihren Angehörigen. Die Therapeuten der Krankengymnastik, der Ergotherapie, der Logopädie und die Psychologin freuen sich über Ihr Interesse.

Wir versuchen mit allen Kräften, Ihnen den Aufenthalt so unbeschwert wie möglich zu gestalten. Unser Ziel ist es, von Ihren Anregungen zu lernen, denn wir wollen uns stets verbessern. Für diesen Zweck haben wir für Sie einen Befragungsbogen erstellt, den Sie einige Tage vor der Entlassung vom Pflegepersonal erhalten. In jeder Zimmerbroschüre liegt ebenfalls ein Bogen aus, der auch von Ihren Angehörigen ausgefüllt werden kann. Für Ihre Ideen und Anregungen sind wir Ihnen sehr dankbar. Ein Briefkasten befindet sich im Treppenhaus I, links neben der gelben Tür auf Ebene I und in der Eingangshalle bei den Automaten.

Ihre Behandlung ruht in den Händen erfahrener Ärzte. Chefarzt, Oberarzt und Stationsarzt beschäftigen sich sorgfältig mit Ihnen, auch wenn Sie nicht jede Stunde an Ihrem Bett sein können. Ihr behandelnder Arzt ist gern bereit, Fragen zu Ihrer Erkrankung und deren Behandlung während der Visite oder nach Vereinbarung in einem persönlichen Beratungsgespräch zu beantworten.

Für Ihre Angehörigen besteht folgende Möglichkeit die Stationsärztin/den Stationsarzt zu sprechen:

Ein gemeinsames Gespräch mit dem Chefarzt und einer Mitarbeiterin der Sozialberatung ist, nach vorheriger Terminabsprache, donnerstags und freitags von 15.00 – 16.00 Uhr möglich.

Verantwortlich für eine umfassende Aufklärung über alle zu Ihrer Behandlung notwendigen Maßnahmen ist der für Sie jeweils behandelnde Arzt. Er wird Ihnen die vorgesehenen Untersuchungen erläutern und Sie auf eventuelle Risiken hinweisen. Der Eingriff darf nur mit Ihrer schriftlichen Einwilligung oder der des gesetzlichen Vertreters erfolgen.

Bei der Aufnahme in unser Krankenhaus werden Ihre persönlichen Anmeldedaten erfasst. Dies ist einerseits aus medizinischen Gründen für Ihre gezielte Behandlung und andererseits aus organisatorischen Gründen, z.B. für die Abrechnung, erforderlich. Benötigt werden dafür Ihre Chipkarte und die Krankenhauseinweisung Ihres behandelnden Arztes (oder der Verlegungsbrief). Durch Ihre Unterschrift schließen Sie mit unserem Krankenhaus einen Behandlungsvertrag ab. Ihre Angaben werden selbstverständlich vertraulich behandelt und unterliegen den Datenschutzgesetzen.

Im Interesse unserer Patienten und ihrer Besucher haben wir uns schon vor Jahren entschieden, unser Haus großzügig für Besucher zu öffnen. Dennoch bitten wir Sie aus medizinischen, pflegerischen und therapeutischen Gründen, notwendige Einschränkungen zu beachten. Diese erfahren Sie in der Informationsmappe auf Ihrem Patientenzimmer bzw. von der Stationsschwester.

Blumen schaffen eine erfrischende, schöne Atmosphäre und machen das Patientenzimmer bunter. Topfpflanzen dürfen leider nicht im Krankenzimmer stehen, da die Erde ein Bakterienträger sein kann.

Ihre Entlassung wird von unseren Mitarbeitern sorgfältig vorbereitet und mit Ihnen und Ihren Angehörigen genau besprochen und beraten. Bitte vergewissern Sie sich oder hinterfragen Sie beim Pflegepersonal, ob bei der Entlassung auch alle persönlichen Dinge und eventuell hinterlegte Wertgegenstände eingepackt sind. Vergessen Sie nicht, die Abrechnung für die Eigenbeteiligung und das Telefon an der Rezeption vorzunehmen. Nach Ihrer Entlassung werden alle im Krankenhaus erhobenen Dokumente über ihre Erkrankung 30 Jahre lang in unserem Archiv aufbewahrt. So ist bei Bedarf eine rasche Information gegeben.

In unseren Aufenthaltsträumen finden Sie einen kleinen Bestand an Büchern, die zu
Ihrer freien Verfügung stehen.

Essen und Trinken hält Leib und Seele zusammen, so sagt es ein altes Sprichwort. Deshalb ist nicht nur das Essen, sondern auch eine ausreichende Flüssigkeitszufuhr wichtig. Aus diesem Grund erhalten sie nach dem Frühstück pro Tag eine Flasche Mineralwasser. Sollte dies nicht ausreichen, können Sie auch Tee beim Pflegepersonal bestellen.

Wir freuen uns, Ihnen den Fernsehapparat kostenlos zur Verfügung stellen zu können. Dafür wird eine Chipkarte benötigt, die Sie für ein Pfand von 10,00 Euro an der Rezeption erhalten. Dazu bekommen Sie eine Bedienungsanleitung. Bei der Zurückgabe der Karte bekommen Sie Ihr Geld erstattet.

Eine frische Frisur trägt viel zum Wohlbefinden bei. Deshalb kommen nach Absprache eine Friseurin bzw. eine Fußpflegerin in unser Krankenhaus. Ihren Wunsch nach einem Termin nehmen das Pflegepersonal der Station oder die Mitarbeiter der Rezeption gern entgegen. Bitte beachten Sie, dass Sie diese Leistungen selbst zahlen müssen.

Um einen geordneten Arbeitsablauf in Pflege und Behandlung unserer Patienten zu gewährleisten, weisen wir auf die Einhaltung unserer Hausordnung hin. Nachlesen können Sie diese in unserer Informationsmappe auf dem Patientenzimmer.

Die Benutzung von Handys und Mobiltelefonen ist nicht gestattet!

Im Rahmen der Hilfsmittelverordnung kooperieren wir mit dem Sanitätshaus Jüttner in Mühlhausen. Selbstverständlich steht Ihnen als Patient das Recht zu, ein anderes Sanitätshaus zu wählen. Bitte teilen Sie dies rechtzeitig Ihrem Therapeuten mit.

Als Patient bezahlen Sie bei stationärer Behandlung einen sogenannten Eigenanteil von 10,00 Euro für maximal 28 Kalendertage im Jahr. Das Krankenhaus leitet diese Einnahmen an die Krankenkassen weiter. Diesen Betrag können Sie an unserer Rezeption täglich zwischen 8.00 Uhr und 19.00 Uhr bar oder per Scheckkarte einzahlen.

Als Patient haben Sie einen Anspruch auf ärztliche und pflegerische Behandlung, Unterkunft und
Verpflegung, also auf alle Leistungen, die „[...] im Einzelfall nach Art und Schwere der Krankheit für die medizinische Versorgung der Versicherten im Krankenhaus notwendig sind [...]“ (§39 Abs.1 Sozialgesetzbuch V).

Oft sind Medikamente notwendig, damit Sie wieder gesund werden. Bitte nehmen Sie nur Medikamente ein, die Ihnen hier im Krankenhaus verordnet werden. Informieren Sie unser ärztliches Personal über Medikamente, die sie bisher eingenommen haben, damit diese bei den Therapievorschriften berücksichtigt werden können.

Nach ihrem Krankenhausaufenthalt übernimmt ihr ambulant behandelnder Arzt die weitere Medikamentenverordnung. Möglicherweise verschreibt er dann andere Medikamente als die, die Sie bei uns erhalten haben. Meistens handelt es sich um Arzneimittel mit den gleichen Wirkstoffen, die jedoch von einer anderen Firma hergestellt werden. Es kann auch sein, dass Medikamente abgesetzt werden, weil ihre Einnahme nicht mehr notwendig ist.

Die Benutzung der Parkflächen oberhalb des Krankenhauses ist Besuchern für die Dauer ihrer Anwesenheit kostenfrei möglich.

Ihre Post können Sie an der Rezeption abgeben. Dort wird sie täglich gegen Mittag abgeholt.

Anfang 2003 hat die Krankenhausleitung beschlossen, die Maßnahmenumsetzung bei der Einführung eines umfangreichen Qualitätsmanagementsystems durch eine unabhängige Gesellschaft überprüfen zu lassen. Die Entscheidung fiel auf die proCum Cert GmbH. Diese Gesellschaft hat ein Anforderungsprofil zur Einführung eines christlich geprägten Qualitätsmanagements definiert und in Kooperation mit der KTQ–Zertifizierungsgesellschaft entwickelt. Anhand dieses Profils können Krankenhäuser ihre Qualität bewerten lassen.

Unser Krankenhaus beteiligt sich auch an einer externen Qualitätskontrolle, die vor allen Dingen die Ergebnisqualität vergleicht. Der Qualitätsbericht ist im Internet unter http://www.procumcert.de und http://www.ktq.de veröffentlicht.

Bekanntlich können Rauchen und Alkohol die Gesundheit schädigen. Wir weisen darauf hin, dass das Rauchen in den Krankenzimmern, Stationsfluren, Therapie- und Aufenthaltsräumen sowie auf der Toilette verboten ist. Wenn Sie auf das Rauchen nicht verzichten können, bitten wir Sie, dies an den gekennzeichneten Stellen außerhalb des Hauses zu tun.

Der Genuss von alkoholischen Getränken darf nur mit dem Einverständnis des Arztes erfolgen.